Kibice mogą kupować bilety drogą internetową (do 5 października) lub w kasach przy stadionie (od 7 października, także w dniu meczu). FFU w piątkowym komunikacie przypomniała ukraińskim fanom, że wchodząc na stadion będą musieli mieć ze sobą paszport. Spotkanie, które ma się rozpocząć o godz. 18.00, odbędzie się na neutralnym terenie, gdyż Ukraina nie uznaje niepodległości Kosowa i nie utrzymuje z nim stosunków dyplomatycznych. Reprezentacje piłkarskie tych państw w el. MŚ rywalizują w gr. I. Obie rozegrały po jednym spotkaniu. W Kijowie Ukraina zremisowała z Islandią 1-1. Takim samym wynikiem zakończyło się wyjazdowe spotkanie ekipy z Bałkanów z Finlandią. Oprócz tych czterech drużyn w grupie grają Chorwacja i Turcja. W meczu tych zespołów także padł wynik 1-1. Przed przyjazdem do Krakowa Ukraińcy zagrają mecz eliminacyjny w Turcji (6 października). Na "nowym" stadionie Cracovii (otwarcie miało miejsce 25 września 2010 r.), który mieści 15 tys. osób, kibice mieli już możliwość oglądać spotkanie pierwszych reprezentacji piłkarskich - Polska wygrała z Liechtensteinem 2-0 w towarzyskim meczu, który odbył się 4 czerwca 2013 r. Mecz Ukraina - Kosowo sędziować będzie Kevin Blom z Holandii.